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“营销-运营-客服” 共(13)篇
  • 客服 IM产品设计总结
    客服 IM产品设计总结 以前我们在购买商品、服务时，如果想联系企业，想到的肯定是透过企业热线电话联系，嗯，一定有很多人脑子里面会浮现出各种企业热点电话的等待音，拨号选择音，客服小姐姐寒暄音，也有可能是无法接通音。而随着互联网及IM的C端产品的普及，我们在工作生活中，更加偏向用 IM 工具进行沟通，相比原先的书信、邮件，这个确实大大降低了沟通成本，提高了沟通效率，与此同时，企业服务也相应的发生了变化。
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  • 电商直播运营思考总结
    电商直播运营思考总结 电商直播无疑是最近几年最火爆的产品销售方式，下至牙签上至火箭，能想象到的东西都能够通过直播进行销售，这种直播销售的方式彻底颠覆了传统的电商销售方式，单看直播电商的GMV或者头部主播一年的带货销售额足以窥见电商直播的井喷式发展；电商直播将成为主流，也许将能够逐渐代替传统的线下销售模式。
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  • 到底如何做营销策划
    到底如何做营销策划 我们要充分的理解营销策划，就必须把营销策划拆开来理解；即【营销】和【策划】，不是简简单单的出个营销策划方案，或者网上随便DownLoad模版就OK的，认认真真理解营销策划对大家来说都是好事，无论我们现在是做产品还是设计师，都很难保证谁能做一辈子不换行，况且产品和设计师也是需要了解营销的，好产品必须得有好的营销，酒香也怕巷子深嘛。
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  • 浅谈产品运营工作
    浅谈产品运营工作 作为互联网重要的工作职位，产品运营是一项从内容建设，用户维护，活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。产品成长的好与否关键就看运营得好与否，所以说产品运营的作用不亚于产品经理，好的产品运营往往能够使产品步步高升。
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  • 为何我们所有人都要学习营销
    为何我们所有人都要学习营销 营销作为一种组织在市场经济中实施的活动，旨在通过满足顾客需求和创造价值，促进产品或服务的销售。它涉及了各种战略和技术，以确保产品或服务与目标市场相匹配，并引起潜在消费者的兴趣和购买欲望。无论你从事的是什么职业都应该去学习了解。
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